fbpx

כל הפוסטים בבלוג

 
“מה עונים ללקוח שמבקש מחיר בטלפון?”
“מה עונים ללקוח שמבקש מחיר בטלפון?”

שאלות מהבית

“מה עונים ללקוח שמבקש מחיר בטלפון?”

משתתף בהדרכה בחברת רכב, שאל שאלה שחוזרת על עצמה המון, והיא: “הלקוח מבקש מחיר בטלפון, מה אגיד לו שאני...
יצירתיות במשא ומתן – הדרכת מכירות
יצירתיות במשא ומתן – הדרכת מכירות

מכירות לארגונים

יצירתיות במשא ומתן – הדרכת מכירות

לאבן היסוד הישראלית, הקומבינה, יש גם צדדים חיוביים והם היצירתיות והנחישות למצוא פתרון גם כשנראה שהמצב גמור. דוגמה לעסקה...
דוגמא אישית בפגישת מכירה
דוגמא אישית בפגישת מכירה

טיפול בהתנגדויות

דוגמא אישית בפגישת מכירה

פעם הזמינו אותי ועד של דיירים שאעזור להם לבחור מפקח לתמ”א 2 (הריסה ובנייה) לשלושה בניינים. הגיעו ארבעה מפקחים...
הדרכת מכירות – טיפול בהתנגדויות
הדרכת מכירות – טיפול בהתנגדויות

טיפול בהתנגדויות

הדרכת מכירות – טיפול בהתנגדויות

לפעמים מוכרים חוזרים מפגישה, חושבים שהיה מעולה ובסוף הם לא מבינים למה לא נסגרה העסקה. במצבים הקשים יותר, הלקוח...
מה העיתוי הנכון ביותר להגדיל מכירה?
מה העיתוי הנכון ביותר להגדיל מכירה?

משא ומתן

מה העיתוי הנכון ביותר להגדיל מכירה?

מכירים את הסיטואציה שלקוח מנסה לשכנע אתכם, למה כדאי לכם שהוא יהיה לקוח שלכם? הוא יספר שהוא מוביל דעת...
ויכוח זה מדבק, ממה להיזהר?
ויכוח זה מדבק, ממה להיזהר?

שאלות מהבית

ויכוח זה מדבק, ממה להיזהר?

ויכוח יכול להידלק בשניות. למרות שיש אנשים וכחנים יותר ופחות, באינטראקציה כל כך רגישה כמו מכירות ויכוח הוא דבר...
הכסף הכי מהיר שתפסיד בחיים שלך
הכסף הכי מהיר שתפסיד בחיים שלך

משא ומתן

הכסף הכי מהיר שתפסיד בחיים שלך

למה לקוחות שמבקשים או מתמקחים חזק יותר מקבלים פרס בצורת הנחה, בעוד אלו שלא מתמקחים, מסבסדים אותם? למה אתה...
מהם 5 הגורמים שהופכים מוכר לאגרסיבי
מהם 5 הגורמים שהופכים מוכר לאגרסיבי

שאלות מהבית

מהם 5 הגורמים שהופכים מוכר לאגרסיבי

יש מוכרים שיודעים שהם אגרסיביים, הם קצת גאים בזה, מרגישים שהם בשליחות ונראה להם שככל שהם ילחצו יותר, ככה...
“תפסת אותי בזמן לא טוב”
“תפסת אותי בזמן לא טוב”

מכירה טלפונית

“תפסת אותי בזמן לא טוב”

“איך אני עובר את השלב הראשון בשיחה, כשאנשים כל הזמן עונים שאין להם זמן?” שאל סוכן ביטוח באחת הסדנאות...
“למה לקוח מתנגד אחרי שקיבל פתרון?”
“למה לקוח מתנגד אחרי שקיבל פתרון?”

הדרכת מכירות

“למה לקוח מתנגד אחרי שקיבל פתרון?”

מעצבת פנים שואלת: “למה אחרי שלקוחות מקבלים תשובה חיובית לשאלה שלהם, הם ממשיכים להתנגד?” קשה לנו להודות בזה כבני...
“נחשוב על זה ונחזור אליך”
“נחשוב על זה ונחזור אליך”

טיפול בהתנגדויות

“נחשוב על זה ונחזור אליך”

ההתנגדות השנואה ביותר על אנשי מכירות היא כשלקוח אומר, “נחשוב על זה ונחזור אליך”. רוב מוכרים נשארים ללא תשובה...
“אני לא מנסה למכור לך שום דבר”
“אני לא מנסה למכור לך שום דבר”

הדרכת מכירות

“אני לא מנסה למכור לך שום דבר”

האינסטינקט לענות “אני לא מוכר לך שום דבר” מצביע אל תפיסה שלמה. מרוב שאנשים נרתעים מהתדמית של אנשי מכירות,...
“האם לתת מחיר בטלפון?”
“האם לתת מחיר בטלפון?”

מכירה טלפונית

“האם לתת מחיר בטלפון?”

עורך דין שואל “האם לתת מחיר בטלפון ואם לא – מה עושים במקום?” אסביר קודם מה רוב המוכרים עושים,...
התשובה המדויקת ביותר ללקוח שהמחיר יקר לו
התשובה המדויקת ביותר ללקוח שהמחיר יקר לו

משא ומתן

התשובה המדויקת ביותר ללקוח שהמחיר יקר לו

כשלקוח אומר “יקר לי”, הוא פוגש כמה סוגי טיפוסים: המופתעים בהגזמה: “זה יקר?? מצאת משהו ביותר זול מזה?” המחנכים:...
10 נתוני מכירות שלא תרצה לפספס
10 נתוני מכירות שלא תרצה לפספס

מכירה טלפונית

10 נתוני מכירות שלא תרצה לפספס

כבר לא צריך לסמוך על מחקרים. אלו כמה מהממצאים לפי מיליוני שיחות מכירה טלפוניות שנוטרו ונותחו ע”י מערכת אינטליגנציה...
למה אנשים לא אוהבים לשווק
למה אנשים לא אוהבים לשווק

מכירה בכתב

למה אנשים לא אוהבים לשווק

אנשים רואים מה שהולך מסביב ומקבלים חררה מכל הדביקות. כולם הכי יפים הכי טובים הכי שירותיים והכי מרימים לעצמם....
איך באתי לקנות ב100 ויצאתי עם 700 ש”ח
איך באתי לקנות ב100 ויצאתי עם 700 ש”ח

משא ומתן

איך באתי לקנות ב100 ויצאתי עם 700 ש”ח

נכנס לחנות לציוד לאופנועים, מבקש מהמוכר כפפות עם מגע לטלפון שאוכל להפעיל את הוויז עם הכפפות. המוכר: על מה...