fbpx

בלוג מקצועי למכירות ומשא ומתן

מתבטלות עסקאות כשכבר הכול סגור?

אל תשאירו ללקוח שום עבודה אחרי שסגרתם. לא מסמך לשלוח, לא להביא אישור מהבנק, לא להחליף דומיין, לברר סיסמאות או כל תיק אחר.

לפעמים הדברים הקטנים המעצבנים האלו, הם בדיוק הסיבות שבגללן לא רצה לעשות שינוי מלכתחילה.

רוב העסקאות שנופלות אחרי סגירה או מתבטלות, זה על השטויות האלה, על האופוריה של איש המקצוע שסגר עסקה.

שלא תאשימו את הלקוח אח”כ: “אבל ביקשתי ממך להשיג אישור” או “אמרתי לך שלא נוכל להתקדם בלי הפתק”.

שלחו הנחיות כתובות, פשוטות ולפי שלבים, כאילו אתם כותבים לאמאשלכם, וודאו מיוזמתכם שהוא מסתדר.

לוו אותו בכל התהליך, הוא לא עובד אצלכם.

Copy
העתקת קישור